Controladora: MRF Imóveis, CNPJ/CPF nº CNPJ 00.000.000/0001-00, CRECI CRECI 6.305 5ª Região, com sede em Rua Exemplo, 100 — Sala 1, Setor Oeste, Goiânia/GO, telefone (62) 99940-2305, WhatsApp (62) 99940-2305, e-mail contato@mrfimoveis.com.br. Encarregado de dados (DPO): (a informar) — (a informar). Versão: (a informar) · Vigência e última atualização: 08 de outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados ("Política") formaliza o compromisso de MRF Imóveis ("nós") com a privacidade, a integridade e a segurança dos dados das pessoas físicas com quem se relaciona. Tratamos dados pessoais com observância da boa-fé e dos princípios do art. 6º da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), em especial finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança.
Informar, de forma clara e acessível, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados, descartados e protegidos por nós, e quais são os mecanismos disponíveis para o exercício dos direitos do titular.
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado em meios físicos ou digitais que envolva: a) usuários, visitantes e navegadores deste site e das nossas plataformas digitais; b) clientes, interessados, contratantes e adquirentes de imóveis ou serviços; c) proprietários, locadores, locatários, fiadores e demais partes de uma negociação imobiliária; d) representantes legais, prepostos, corretores e contatos de fornecedores e parceiros comerciais.
Este documento foi elaborado em conformidade com a legislação brasileira, em especial a LGPD, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as normas regulamentares expedidas pelas autoridades competentes.
6.1. Dados que você informa. Nome, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento, estado civil, profissão, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço e CEP, além do que você procura (compra ou locação, tipo de imóvel, bairro, faixa de valor) e o conteúdo das suas mensagens e propostas.
6.2. Dados de negociação e contrato. Quando a negociação avança, podem ser solicitados dados e documentos necessários à análise cadastral, à proposta e ao contrato: comprovante de renda ou de residência, documentos de identificação, certidões, matrícula do imóvel, IPTU e dados bancários para pagamento. São dados necessários à execução do contrato e ao cumprimento de obrigações legais.
6.3. Dados coletados automaticamente. Endereço IP com data e hora, localização aproximada, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador, páginas e imóveis consultados.
6.4. Cookies. Pequenos arquivos usados para o site funcionar e para medir audiência, conforme o item 13 desta Política.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Se algum documento com foto, dado biométrico ou informação de saúde for enviado para verificação de identidade ou análise, ele será usado exclusivamente para essa finalidade e excluído após a verificação, salvo quando a guarda for exigida por lei.
Tratamos dados pessoais com fundamento em: consentimento do titular (art. 7º, I); execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); legítimo interesse para segurança e melhoria do atendimento (art. 7º, IX); e exercício regular de direitos (art. 7º, VI). 9.1. O consentimento é livre, informado e pode ser específico para cada finalidade. 9.2. Você pode revogar o consentimento a qualquer tempo e sem custo, pelos canais de contato desta Política. A revogação pode inviabilizar alguma funcionalidade que dependa do dado, e as consequências serão informadas previamente.
Este site usa um atendente virtual (ChatBot). As mensagens são registradas para dar continuidade ao atendimento e podem ser processadas por provedores de tecnologia contratados por nós, sempre para essa finalidade. Não tomamos decisões automatizadas que afetem seus direitos: qualquer decisão sobre negociação, crédito ou cadastro é tomada por uma pessoa. Você pode pedir, a qualquer momento, o atendimento por um corretor humano.
Não vendemos e não alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com: a) proprietários, locadores, locatários, fiadores e demais partes da negociação; b) corretores e parceiros comerciais envolvidos no atendimento; c) prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, portais e sistemas imobiliários; d) instituições financeiras, seguradoras e administradoras de condomínio, quando a negociação exigir; e) autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, mediante obrigação legal ou ordem judicial; e f) em caso de movimentação societária (fusão, aquisição ou incorporação). 11.1. Transferência internacional. Alguns provedores de tecnologia podem manter servidores fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento permanece sujeito à LGPD e exigimos contratualmente padrões adequados de segurança e de proteção de dados.
Os dados são mantidos enquanto durar a relação com o titular e pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD: cumprimento de obrigação legal ou regulatória; estudo por órgão de pesquisa, com anonimização sempre que possível; transferência a terceiro nos termos da lei; e uso exclusivo da controladora, com dados anonimizados. Informações necessárias ao cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e ao exercício do direito de defesa são mantidas mesmo depois da exclusão dos demais dados.
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Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, gratuitamente e a qualquer tempo:
Respondemos pelos danos causados pelo tratamento de dados em desacordo com a lei, nos termos dos arts. 42 a 45 da LGPD, e nos comprometemos a manter esta Política atualizada e a atender às determinações da ANPD. 17.1. Não nos responsabilizamos por: consequências da negligência, imprudência ou imperícia do usuário quanto aos próprios dados e credenciais de acesso; ações maliciosas de terceiros, como ataques cibernéticos, exceto quando comprovada conduta culposa ou deliberada nossa; e informações falsas ou inseridas de má-fé pelo usuário, de inteira responsabilidade dele.
Esta Política pode ser alterada a qualquer tempo, principalmente para adequação legal ou melhoria dos serviços. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
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